.

Первый импект

   Следующий день начался с совместного офисного перекура. Это вообще в ОСЭ традиция – курить рядом с офисом перед тем, как открыть его. Во время таких перекуров подтягиваются все сотрудники, кто раньше, кто позже, обсуждаются близкие к работе вещи, словом, происходит общение.
  Как выяснилось на первом перекуре, в офисе, помимо Веры, Дениса и меня, трудилось ещё пять человек. В основном студенты, которым на что-то не хватало, и каждое утро кое-кому не хватало на сигареты.

  После традиционного перекура любой офис ОСЭ традиционно открывается, и традиционно же, после включения света во всех помещениях, у дверей склада выстраивается очередь за товаром. Какой-либо разнарядки по количеству товара нет, если он на складе не заканчивается, и каждый берёт по потребностям и по своим силам. Словом, коммунизм.
  Денис объявил мне, что сегодня у меня будет день обучения, мы вместе пойдём пробовать работать, и может быть даже у меня получится что-то заработать, он мне поможет в этом.
  - Да, ты уж помоги, - сказал я, -потому что теорию я хоть и выучил, а практика мне в этом вопросе нужна. Один я не справлюсь.
   Я начала укладывать книги в сумку.
   - Ай, новички. Дилетанты! – Вздохнул Денис. – Смотри, как надо укладывать правильно. Книги никогда не кладутся так, как ты их складываешь. Всегда ставятся на дно сумки на корешок. Так ты не успеешь их убить до того момента, когда скинешь. Лучше брать небольшую сумку, и укладывать её поплотнее, чем таскать с собой баул. Если они неплотно лежат …
  - Если они неплотно лежат, они трутся друг об друга, - перебила Дениса Лера, - и у них убиваются обложки. А весь убитый вами в поле товар вы оплачиваете сами. Потому что я вам со склада хороший выдаю. –Она многозначительно посмотрела на Дениса. – Понял?
  -Угу.
  Я с опаской посмотрел на свою сумку.
 - Разве можно столько за день толкнуть?
 -Скинуть, - поправил меня Денис. Мы тут скидываем товар, а не толкаем и уж тем более не продаём.
 - Импект! - Крикнула Лера, закрывая дверь склада. – Встаём!
 - Все быстренько построились в круг.
 - Доброе утро, господа!
- Доброе утро! – Грохнули построившиеся в ответ.
- У нас сегодня новенький, Иван, вы уже все познакомились. Сегодня поговорим о пяти шагах работы с клиентом… Импект проведёт Денис.

 Тут нужно сделать небольшое отступление и объяснить, что такое импект. Импект – это своего рода обучающий ежедневный тренинг, а заодно и средство промывки мозгов, и зарядка в одном флаконе. Во время импекта все становятся кругом, и сначала как следует продирают глотки и здороваются, потом начинают получать какие-либо знания по работе. Вообще благодаря импектам компанию ОСЭ стали именовать сектой – хоть работники этой конторы не сильно разглашают то, что там происходит, информация иногда прорывается наружу, и подвергшиеся оному действу люди рассказывают иногда жуткие вещи.  Бывают эти тренинги разными, бывают и такими, когда человека, слишком сильно закомплексованного, просто переламывают изнутри, и он, посредством участия в данном действе ежедневно, в течении нескольких месяцев, превращается в абсолютный свой антипод – учится грамотно, чётко и внятно разговаривать, не бояться собеседников, учится убеждать людей и находить внятные и нужные слова в ответ на возражения. На импектах стоит вся работа ОСЭ. Если бы их не было, столь ценные для других сетевых контор сотрудники просто не имели бы никаких преимуществ перед своими коллегами, а преимущества у осэшников всегда есть, и дистрибьюторов этой компании постоянно пытаются переманить всяческого рода сетевики, наивно полагая, что в ОСЭ работают исключительно талантливые продавцы, которые могут впарить что угодно и кому угодно. На самом деле, весь «талант» зиждется исключительно на ломке сознания, куда со временем подмешивается фанатическая преданность работе, ибо, не будучи фанатиком, дистрибьютор в поле просто не выживет.

 Работа дистрибьютора –работа тяжёлая и неблагодарная. Дистры, как их называют менеджеры – пашут по шесть дней в неделю в любую, абсолютно любую погоду, даже во время ураганов, наводнений и сильных морозов. Большинство из них –люди, сильно пожжённые жизнью, благополучных там нет, и помимо материального фактора, их в эти адские условия гонит ещё и заряд оптимизма, полученный на импектах. А заряжать позитивом в ОСЭ умеют очень хорошо. Равно как и избавлять человека от лишних предрассудков. Словом, за два-три месяца такой обработки любой человек из закоснелого и серьёзного превращается во вполне коммуникабельную личность, способную разговаривать с людьми разных рангов и положений, добиваясь от собеседников положительных результатов.

   Объём преподаваемых знаний не так уж велик, как могло бы подуматься, однако затрагиваются на этих мероприятиях самые основные вещи, как раз те, отталкиваясь от которых при работе с клиентами, человек ничего не умеющий становится тем самым ценным кадром, за которым потом начинают гоняться. И следствием такого рода ломок становится то, что ОСЭшники бывшими не бывают – это на всю оставшуюся жизнь. Иногда случается и так, что люди уходят из компании по разным причинам, и, не найдя для себя другой работы, открывают свой похожий бизнес, либо просто закупают товар на оптовках и начинают его продавать. Вы наверняка видели таких личностей во множестве, они как правило, умеют хорошо и мягко убеждать, и с ними всегда, за редкими исключениями, приятно бывает пообщаться.

 Свой первый импект я пережил без особых эмоций –новичков стараются не шокировать чем-нибудь таким, что могло бы их испугать. Это было стандартное обучающее мероприятие длиной в полчаса, где я закрепил полученные накануне знания, и морально подготовился к предстоящему рабочему дню.
 А вот последующая неделя привыкания к агрессивной для устоев моего сознания среде прошла несколько иначе, но так бывает у всех. Новичков и подвергают особым процедурам, с чем связаны особые традиции, такие как приём на работу, посвящение в дистрибьюторы, посвящение в инструктора.

  Инструктор – этот тот же самый дистрибьютор, но уже немного поломанный как обычный человек, способный выполнять заданную менеджером норму. В нашем офисе норма составляла пятнадцать единиц в день, если ты в течение недели выполнял этот результат, ты потом должен был подтвердить его в течение второй недели, и становился инструктором. После этого ты уже сам мог вести импекты, набирать свою команду и, как уверяет руководство компании, открывать свой офис и становится менеджером. На самом деле стать менеджером в ОСЭ –тяжело, и даже если у тебя есть команда, это ещё не гарантирует тебе своего тёплого офиса и мягкого кресла, так как менеджеры очень неохотно открывают новые филиалы - это связано с нервами, ответственностью, затратами. Но с первых дней работы в ОСЕ вам обязательно станут рассказывать про вашу перспективу, стимулируя вас работать ещё лучше и качественнее и заставляя приносить ещё больший доход, чем вы приносите сейчас.
 На инструкторах в ОСЕ держится всё –обучение новичков в поле (Денис был моим инструктором), обучение новичков в офисе, обеспечение стабильной работы и стабильного результата. Если офис работает хорошо и приносит в главный офис в Москве хороший доход, ему дадут хороший, джусовый товар, чтобы он работал ещё лучше и приносил ещё больший доход.
Так и работает эта система.

Комментариев нет:

Отправить комментарий